Psikologi Kognitif - Problem Solving

Review ke-3 ini akan sedikit membahas tentang "Problem Solving".

Problem Solving adalah suatu cara untuk mengatasi suatu masalah melalui serangkaian tahap. Masalah yang ada karena adanya Gap antara fakta dan keinginan atau seharusnya. semakin mempunyai keinginan yang tinggi akan satu hal maka akan semakin timbul banyak masalah.

semakin banyak masalah yang timbul maka semakin seseorang dapat belajar dari masalah-masalah itu.

Saat mendapatkan masalah hal-hal yang dapat kita lakukan, yaitu :

• Observasi

• Fakta-fakta atau fact finding

• Problem Analysis

Setelah melakukan tahap-tahap dasar tersebut selanjutnya tindakan yang dapat kita ambil, seperti :

• Interview (dilakukan untuk mengumpulkan data)

• Solution ( dilakukan untuk mencari tau bagaimana dapat menyelesaikan masalah tersebut)

• Alternatif (suatu cara yang lain untuk menyelesaikan masalah setelah solution tidak berhasil)

Adanya TRUST dari setiap individu akan mempengaruhi suatu pemecahan masalah yang terdapat di setiap Mindset seseorang yang berbeda-beda.

Berfikir sangat berhubungan dengan psikologi, maka tingkata berfikir terbagi 3, yaitu:

1. Berfikir Analysis adalah cara berfikir seseorang dalam menganalisa atau mengamati suatu masalah.

2. Berfikir Conceptual adalah cara berfikir yang didasari melalui pemahaman pada masalah yang akan diatasi. Konseptual terbagi menjadi 3 bagian, yaitu :

• Divergent = banyak solusi untuk menemukan jawaban

• Convergent = jawabannya sudah pasti daan tidak banyak serta trouble sutter

• Creative Problem Solving = cara berfikir kreatif yang saat ada masalah muncul lalu kita mencari tau berbagai solusi yang dapat membantu menyelesaikan masalah.

3. Strategic adalah suatu tindakan yang belum terjadi masalah namun kita sudah dapat mengatasinya. Dalam strategic terdapat istilah inovative yang sudah menyiapkan antisipasi yang sebelum terjadi masalah kita sudah dapat mengatasinya.

Sumber : Pembelajaran yang didapat dalam kelas